本政策說明Metro Workspace（由Metropolitan Workshop Limited營運，屬Metropolitan Lifestyle Group，星星集團Star Group Asia Limited（股份代號：1560）成員）如何透過本網站收集及使用個人資料。我們遵守香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）；對於身處英國及歐洲經濟區的訪客，亦遵守英國及歐盟《通用數據保障條例》。
我們收集的資料
你在表格輸入的查詢資料：姓名、電郵、電話、希望的聯絡方式、屬意據點、服務類型及留言。為方便跟進，聯絡資料會在輸入時即時儲存，包括已填寫但未按「送出」的表格。
自動收集的瀏覽資料：IP地址、裝置類型、作業系統、瀏覽器、瀏覽過的頁面、來源網頁，以及連結中的廣告點擊識別碼（例如gclid、fbclid）及推廣活動標籤。我們以第一方cookie儲存一個隨機訪客編號，以辨識重複瀏覽本網站的訪客。
你透過WhatsApp、電話或電郵發送給我們的訊息，同樣受本政策保障。
資料用途
回覆你的查詢、安排參觀及提供報價。
了解訪客經哪些頁面及廣告認識我們，以衡量及改善網站和廣告成效。
維護網站安全，防止濫發等濫用行為。
只有在你同意接收的情況下，我們才會向你發送推廣訊息，你可隨時取消。
Cookies及類似技術
我們使用必要cookies以運作網站及記住你的選擇，並使用Google（Google Analytics 4、Google Ads）及Meta（Facebook Pixel）的分析及廣告cookies，以衡量瀏覽量及廣告成效。
身處英國、歐洲經濟區及瑞士的訪客，我們會先徵求同意，才會設置分析及廣告cookies；你可隨時透過每頁底部的「Cookie設定」更改選擇，亦可在瀏覽器設定中封鎖或刪除cookies。
資料披露
為我們提供工作空間服務的Metropolitan Lifestyle Group及星星集團旗下公司。
按合約代我們處理資料的服務供應商，包括網站寄存（Vercel）、資料庫及客戶系統（Supabase），以及分析及廣告平台（Google、Meta）。部分供應商會在香港以外地方儲存資料。
法律要求時向有關當局披露。我們不會出售你的個人資料。
保留期限
查詢記錄會在我們與你最後一次聯絡後保留最多24個月；如你成為會員，則按會籍條款處理。瀏覽記錄保留最多13個月。
你的權利
你可要求查閱或更正我們持有的你的個人資料，並要求我們停止將資料用於直接促銷。身處英國及歐盟的訪客亦可要求刪除或限制處理資料、反對資料使用、撤回同意，或以可攜格式取得資料副本，並可向當地資料保護機構投訴。請電郵至info@metroworkspace.com。我們可按法例就查閱資料要求收取合理費用。
資料保安
我們採用加密連線、存取權限管制及可靠的服務供應商保護個人資料。互聯網傳輸無法保證絕對安全，但我們會盡力保護你的資料，並定期檢討保安措施。
兒童
本網站以企業及成年人為對象，我們不會在知情下收集18歲以下兒童的個人資料。
修訂及聯絡
我們可能不時更新本政策，並會在本頁公布新版本及生效日期。如對私隱有任何疑問，請電郵至info@metroworkspace.com，或郵寄至香港金鐘夏慤道18號海富中心1座6樓603室。